Entrega e Devolução
Política de Envio
Oferecemos entregas para todo o Brasil, garantindo que seu OdorBlock chegue com rapidez e segurança até você. Após a confirmação do pagamento, o prazo de envio pode variar conforme a sua localização:
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Regiões Sudeste e Sul: de 3 a 7 dias úteis
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Regiões Centro-Oeste, Norte e Nordeste: de 7 a 15 dias úteis
Você receberá um código de rastreamento assim que seu pedido for despachado, permitindo que você acompanhe a entrega em tempo real.
Política de Troca e Devolução
Nossa prioridade é sua satisfação. Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com sua compra, aceitamos devoluções nos seguintes casos:
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Defeito de fabricação: Caso o produto apresente algum defeito, o cliente tem até 30 dias após o recebimento para solicitar a troca ou devolução.
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Arrependimento ou insatisfação: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nossa equipe pelo email [suporte@odorblock.com] com o número do pedido e uma breve descrição do motivo da devolução. Nossa equipe retornará com as instruções detalhadas.
Observação: O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os acessórios que o acompanham.